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關於我們
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付款說明
  1. 信用卡付款
  2. ATM轉帳 (可選您的銀行省手續費)
  3. 超商繳費付款 (付款後出貨)

出貨說明
普件處理
1. 宅配快遞  NT$60 (付款後出貨)
  • 每週星期日結單
  • 不含假日、國定假日、天災、清關等因素,正常情況6-10天到貨
  • 外島地區、偏遠地區收件時間會延長
  • 商品臨時缺貨(斷貨)會另行通知
2. 7-11取貨  NT$60 (付款後出貨)
  • 每週星期日結單
  • 不含假日、國定假日、天災、清關等因素,正常情況6-10天到貨
  • 外島地區不適用
  • 商品臨時缺貨(斷貨)會另行通知
3. 全家取貨  NT$60 (付款後出貨)
  • 每週星期日結單
  • 不含假日、國定假日、天災、清關等因素,正常情況6-10天到貨
  • 外島地區不適用
  • 商品臨時缺貨(斷貨)會另行通知
快件處理
  • 加收NT$200快件處理費 (付款後出貨)
  • 結帳時請選擇宅配快遞NT$60,(請勿選擇超商取貨)
  • 購買單(多)件商品時,點按"加購品(快件處理)x1"即可
  • 當天發貨,順豐快遞直送,(外島地區不適用,偏遠地區時間會慢些)
  • 不含假日、國定假日、天災、清關等因素,正常情況2-4天到貨
  • 商品臨時缺貨(斷貨)會另行通知
免運費說明
  • 全館單筆金額滿NT$3000享免運費
  • 結帳時系統自動扣除運費金額
  • 免運費適用於快件處理
  • 免運費適用於普件處理

會員等級說明
1. 註冊會員
  • 免費加入註冊成為我們的會員(可facebook登入註冊)
  • 會員期限:無限制
  • 會員價格:網站紅字價格
  • 會員升級:下單滿NT$100,自動升級銅卡會員(可累積金額)
2. 銅卡會員
  • 會員期限:一年 (於一年內總消費滿NT$1,000可再續會-銅卡會員,未達則降一級)
  • 會員價格:網站紅字價格 x 0.95
  • 會員升級:一年內下單滿NT$5,000,自動升級銀卡會員(可累積金額)
  • 進入結帳時畫面時,系統會依您的會員等級,自動計算會員折扣
3. 銀卡會員
  • 會員期限:一年 (於一年內總消費滿NT$5,000可再續會-銀卡會員,未達則降一級)
  • 會員價格:網站紅字價格 x 0.9
  • 會員升級:一年內下單滿NT$10,000,自動升級金卡會員(可累積金額)
  • 進入結帳時畫面時,系統會依您的會員等級,自動計算會員折扣
4. 金卡會員
  • 會員期限:一年 (於一年內總消費滿NT$10,000可再續會-金卡會員,未達則降一級)
  • 會員價格:網站紅字價格 x 0.85
  • 進入結帳時畫面時,系統會依您的會員等級,自動計算會員折扣

購物金使用說明
  1. 購物金1元=NT$1元
  2. 購物金於個人資訊內可查詢餘額
  3. 每筆結帳訂單,系統會自動帶入購物金折抵。
  4. 購物金金額可全額折扣訂單金額(例:訂單金額NT$1,000,最高可折抵NT$1,000)
  5. 下錯訂單,或付款失敗訂單之使用的購物金,系統將於次日00:00自動補回至您的帳戶
  6. 購物金僅限本網站使用,無法兌現,也無法轉移他人使用。
  7. 購物金皆有使用期限,請留意到期日,逾期不予退換或兌現。

退換貨說明
  1. 商品出貨前都會詳細檢查過,如有瑕疵或寄錯貨我們會給予退/換貨。
  2. 如有瑕疵品請於收到商品7日內mail或聯繫客服完成,務必請買家收到商品後檢查喔!
  3. (聯繫客服→上傳圖片(留言)→審核→回覆)或mail給我們。
  4. 瑕疵經客服確認後,會回覆您後續退款程序。
  5. 任何退換貨商品寄回前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。
  6. 退貨商品須為收到貨時的完整包裝、商品無配戴痕跡,保持商品原樣。
  7. 請於7日內與客服人員聯繫,7日後逾期不受理
  8. 退/換貨拒收運費到付件。 
以下情況不屬於退/換貨範圍
  1. 覺得產品,太透明,太厚,太薄,太大,太小,和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因。 
  2. 不影響整體穿著的瑕疵,如裏襯、邊角等不明顯處開線,縫製不齊,淡色衣服上的小暇斑、小汙點。 
  3. 實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌 。
  4. 實物品質與圖片有差距,如面料使用、做工精細度。
  5. 退貨:若不屬於退換貨範圍內要退貨,需自行請順豐上門收件,並寄回"大陸"我們的地址,郵費需自行負擔。
  6. 換貨:若不屬於退換貨範圍內要換貨,需自行請順豐上門收件,並寄回"大陸"我們的地址,來回郵費需自行負擔。